配送・送料について

クロネコヤマト(ヤマト運輸)

■同一箇所へお送りするご注文合計金額が11,000円以上の場合、送料無料となります。
■日・祝日は出荷業務をお休みさせていただいております。
■出荷後に商品をお受け取りできなかった場合、 返送又は転送(住所変更)などの送料は別途ご請求させていただきます。
 ご了承くださいませ。
■当社では海外への発送は行っておりません。

■全国配送料金(税込)
  関東・甲信越地方…800円 / 夏季クール便使用1,020円
  北陸・中部・近畿地方…1,000円 / 夏季クール便使用1,220円
  東北・中国・四国地方…1,140円 / 夏季クール便使用1,360円
  北海道・九州地方…1,470円 / 夏季クール便使用1,690円
  沖縄県…2,000円 / 夏季クール便使用2,220円

 ※夏季(7月1日から9月30日)の発送は品質保持のため、お客様からのご指定がない限りワインはクール便にて発送させていただきます。クール便を利用した場合の送料は通常送料+220円になります。 

支払い方法について

クレジットカード

■当店では、株式会社ゼウスのオンライン決済代行システムを利用しております。
■決済に関する情報は、SSLというシステムを利用してお客様のカード情報が暗号化されて発信されます。
■お支払い方法は一括払いのみとさせていただいております。
■お客様のクレジットカード状況によりご利用いただけない場合がございます。詳しくはご利用のカード会社へ直接お問い合わせ下さい。 
銀行振込
■前払いとなります。
 ご入金確認後に商品の発送となります。
■ご入金は必ずご注文者様のお名前でお願いいたします。
■各金融機関のお支払い手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。あらかじめご了承ください。
■ご注文から10日までにご入金いただけない場合にはご注文をキャンセルさせていただきます。あらかじめご了承ください。 
宅急便コレクト(代金引換払い)
■代金引換のご利用は、お届け先をご自宅(ご注文者様)のみとさせていただいております。ご了承下さいませ。
■11,000円未満は代引手数料330円いただきます
■11,000円以上は代引手数料は当社が負担いたします
■ご利用可能お支払い方法→現金、クレジットカード、電子マネー
■ご利用可能金額→ご注文商品合計金額が30万円以内 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社アスクプラニング 
運営統括責任者名
代表取締役 須賀昭博 
郵便番号
111-0052 
住所
東京都台東区柳橋1-23-4 須賀ビル9階 
商品代金以外の料金の説明
消費税 (2019年10月1日より10%となりました)
配送料 (ご注文金額が11,000円以上の場合は送料無料となります)
お支払い方法が銀行振込の場合は振込手数料はお客様のご負担でお願いします。
お支払方法が代金引換の場合は代引き手数料330円が発生いたします。
ご進物用ケ-スをご利用の場合は箱代が発生いたします。
 1本入り化粧ケース 350円
 2本入り化粧ケース 450円
 3本入り化粧ケース 570円
詳細については、別途お問い合わせください。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
不良品に関しましては、商品到着後20日間返品を受け付けます。ワインは、商品の特質上返品前にご相談下さい。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。 
お支払い方法
クレジットカードによるオンライン決済 (SSL対応)
代金引換 (現金、クレジットカード、電子マネー)
銀行振込
【店舗のみ】PayPay ・メルペイ・d払い・Jcoin  
お支払い期限
クレジットカードはお申込み時
各種代引きは商品到着時
銀行振込みは前払い(ご注文を受けてから7日以内)となります 
返品期限
商品到着後10日以内とさせていただきます。
但し、梱包開封後の返品はご容赦下さい。ワインは、商品の特質上返品前にご相談下さい。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
資格・免許
一般酒類小売業免許、通信販売酒類小売業免許

※未成年者の飲酒は法律で禁止されています※
当社は未成年者に対して酒類を販売いたしません。また、ご注文時に成年者であることの確認が取れない場合も酒類を販売いたしません。 
サービス名
ドイツワインハウス 
電話番号
03-5823-0395 
公開メールアドレス
shop@deutscherwein.shop-pro.jp 
ホームページアドレス
https://deutscherwein.shop-pro.jp